Supporto tecnico specializzato

Supporto Tecnico TIC
Fornisco un supporto tecnico completo e personalizzato per le infrastrutture informatiche e telematiche dei miei clienti, con una specializzazione particolare in ambienti server, cluster, cloud e soluzioni di connettività avanzate. Questo include un affiancamento diretto e una formazione pratica sul campo, con la possibilità di rapporti continuativi o interventi più sporadici, a seconda delle esigenze. Il mio obiettivo è garantire l'efficienza, la stabilità, la sicurezza e l'interconnessione ottimale delle vostre risorse IT e/o OT.
Nello specifico, la mia competenza si estende a diverse aree chiave:
- Sistemi Operativi (Server, Cluster e Cloud): Supporto sistemistico avanzato per i più diffusi sistemi operativi, sia client (laptop e desktop) che server, con un focus particolare su ambienti server, cluster e piattaforme cloud. Questo include sistemi a 8, 16, 32 e 64 bit, sia con architettura RISC, tipicamente utilizzata in server ad alte prestazioni e sistemi embedded, sia con architettura CISC, prevalente nei PC desktop e laptop. Sono in grado di gestire l'installazione, la configurazione, la gestione di cluster, la virtualizzazione, l'implementazione e la gestione di servizi cloud (in particolare su Google Cloud e AWS), la risoluzione dei problemi e l'ottimizzazione delle prestazioni di server, cluster e ambienti cloud.
- Apparati e Connettività di Rete: Configurazione e programmazione di apparati di rete, sia locali (LAN) che remoti (WAN), come router, switch, firewall e access point. Ciò include la definizione delle politiche di rete, la gestione della sicurezza, la risoluzione dei problemi di connettività e l'implementazione di soluzioni di rete avanzate (es., VLAN, VPN) e di soluzioni di connettività cellulare.
- Sviluppo Software: Supporto nello sviluppo di software utilizzando diversi linguaggi di programmazione. La mia esperienza include C/C++, linguaggi ampiamente utilizzati per lo sviluppo di software di sistema e applicazioni ad alte prestazioni; Visual Basic, un ambiente di sviluppo orientato agli eventi; e Java, una piattaforma versatile per lo sviluppo di applicazioni enterprise, mobile e web.
- Aggiornamenti e Sicurezza: Gestione degli aggiornamenti critici e di sicurezza per applicazioni, sistemi operativi e firmware. Questo è fondamentale per proteggere i sistemi da vulnerabilità e minacce informatiche, garantendo la continuità operativa.
- Configurazione Hardware: Configurazione e messa a punto di un'ampia gamma di apparecchiature elettroniche, dai PC e server ai dispositivi di rete e periferiche.
- Virtualizzazione e Ridondanza: Gestione di ambienti virtuali e/o ridondanti. La virtualizzazione consente di eseguire più sistemi operativi su un singolo hardware, ottimizzando le risorse, mentre la ridondanza garantisce l'alta disponibilità dei servizi, particolarmente importante in ambienti server, cluster e cloud.
- Manutenzione e Ammodernamento: Trasformazione, ampliamento, modernizzazione e manutenzione di impianti tecnologici. Questo può includere l'aggiornamento dell'hardware e del software, l'integrazione di nuove tecnologie (incluse soluzioni cloud e IoT) e l'ottimizzazione dell'infrastruttura esistente, con particolare attenzione all'efficienza, alla scalabilità e all'integrazione con il cloud di server e cluster.
- Internet of Things: Progettazione, implementazione e gestione di soluzioni IoT, integrando dispositivi, sensori e piattaforme cloud per la raccolta e l'analisi dei dati.
- Connettività a lungo termine: Implementazione e gestione di soluzioni di connettività LTE per garantire comunicazioni affidabili e ad alta velocità, sia per applicazioni aziendali che per dispositivi IoT.