Politiche di Riservatezza

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  • Dati forniti volontariamente dall'utente in occasione della partecipazione a indagini di gradimento dei servizi, inviate tramite email o appositi moduli web.
  • Dati raccolti durante la compilazione di un profilo cliente presso la sede dell'utente (se applicabile).
  • Dati forniti dall'utente nel corso di comunicazioni telefoniche per il completamento di informazioni amministrative.
• Raccolta indiretta:
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    • Dati provenienti da altre fonti pubbliche, nel rispetto della normativa vigente (specificare quali fonti, se possibile).

Il Titolare del Trattamento adotta le seguenti misure e procedure per garantire la protezione dei dati personali degli utenti e assicura il rispetto dei diritti previsti dal GDPR:

• Diritto di accesso (Art. 15 GDPR): L'utente ha il diritto di richiedere e ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle informazioni previste dall'art. 15 del GDPR. Le modalità per esercitare tale diritto saranno comunicate su richiesta dell'interessato. Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di informare il Cliente di eventuali cambiamenti ai propri servizi.
• Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR): L'utente ha il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'utente ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.  
• Diritto alla cancellazione (Art. 17 GDPR - "diritto all'oblio"): L'utente ha il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, se sussiste uno dei motivi di cui all'art. 17, paragrafo 1 del GDPR.  
• Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR): L'utente ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti.  

Il Titolare del Trattamento si impegna a rispondere alle richieste degli utenti entro il termine di un mese dal ricevimento della richiesta. Per qualsiasi dubbio o domanda relativa al trattamento dei dati personali, si prega di contattare il Titolare del Trattamento ai recapiti indicati nella presente informativa.

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